Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 17 oktober 2026

Kort gezegd: je cameravideo's, opnamen en NVR-gegevens blijven tussen je NVR en je Apple TV. ReoView heeft geen account of server voor je video's. Om te begrijpen welke functies worden gebruikt en crashes op te lossen, stuurt de app standaard gebruiksgebeurtenissen en crashrapporten naar Google Firebase. Deze bevatten een willekeurige app-installatie-ID, maar onze gebeurtenissen bevatten geen cameragegevens of video. Je kunt dit delen uitschakelen via Instellingen › Privacy.

1. Wat dit beleid omvat

Dit beleid geldt voor de ReoView-app voor Apple TV, gemaakt door Arnold Biffna (‘wij’). Deze website wordt behandeld in sectie 7.

2. App-gebruiksstatistieken en crashrapporten

Tenzij je Deel anonieme gebruiksgegevens uitschakelt via Instellingen › Privacy, gebruikt ReoView Google Firebase Analytics en Firebase Crashlytics om het volgende te verzenden:

Gebruiksgebeurtenissen, zoals geopende schermen, ingedrukte knoppen, liveweergave- en afspeelacties, aankoop- of herstelacties en aantallen camera's in bereiken (bijvoorbeeld ‘5–8’);
Crashrapporten, waaronder stacktraces, relevante appstatus, namen van recente gebeurtenissen, app- en tvOS-versies en het Apple TV-model;
Technische gegevens Firebase verzamelt voor deze services onder andere willekeurige app-instantie- of installatie-ID's, sessietijden en een globale locatie die is afgeleid van het netwerk-IP-adres.

Onze gebruiksgebeurtenissen gebruiken vaste namen voor functies en bedieningselementen, geen vrije tekst. We voegen geen cameranamen, NVR- of camera-adressen, gebruikersnamen, wachtwoorden, snapshots of video toe aan deze gebeurtenissen. We stellen geen Firebase-gebruikers-ID in en koppelen de installatie-ID niet aan een ReoView-account, je Apple Account, je naam of je e-mailadres. ReoView gebruikt de advertentie-ID niet en gebruikt deze gegevens niet om je in andere apps of op websites te volgen. Lees meer over de Privacypraktijken van Firebase.

Om dit uit te schakelen: Instellingen › Privacy › Deel anonieme gebruiksgegevens. Hiermee wordt het verzamelen door Firebase Analytics en Crashlytics vanaf dat moment uitgeschakeld.

3. Hoe de app verbinding maakt

ReoView maakt rechtstreeks vanaf je Apple TV verbinding met de Reolink® NVR die je toevoegt op je lokale netwerk. Livevideo, snapshots en opnamen worden alleen tussen je NVR en Apple TV verzonden. Om je NVR te vinden kan de app je lokale netwerk doorzoeken; deze zoekopdracht verlaat je netwerk niet.

4. Informatie die op je Apple TV wordt opgeslagen

Adres en gebruikersnaam van je NVR, en appinstellingen zoals de volgorde van je camera's worden op je Apple TV opgeslagen.
Het wachtwoord van je NVR wordt opgeslagen in de sleutelhanger van Apple TV, de beveiligde systeemopslag.
Opgenomen video die je afspeelt wordt van je NVR gedownload naar de tijdelijke cache van de app op Apple TV en verwijderd wanneer je Terugkijken verlaat. Het systeem kan deze ook op elk moment wissen.

Deze informatie verlaat je Apple TV nooit, behalve om in te loggen op je eigen NVR, en maakt nooit deel uit van de gebruiksstatistieken in sectie 2. Als je een verbinding in de app verwijdert, of de app zelf verwijdert, worden deze gegevens verwijderd.

5. Aankopen

ReoView Pro wordt verkocht via de App Store. Apple verwerkt de betaling; wij ontvangen je betalingsgegevens of Apple Account-informatie niet. De app vraagt Apple of Pro met je Apple Account is gekocht. Als het delen van app-gebruiksgegevens is ingeschakeld, kan Firebase Analytics ook de aankoopgebeurtenis en StoreKit-productdetails vastleggen, zoals product-ID, naam en prijs. Onze analysegebeurtenissen bevatten geen betaalkaartgegevens of Apple Account-gegevens.

6. Kinderen

ReoView is niet ontworpen om namen, contactgegevens of camerabeelden van personen, waaronder kinderen, te verzamelen. De gebruiks- en diagnostische gegevens die in sectie 2 worden beschreven, kunnen willekeurige installatie-ID's en technische apparaatinformatie bevatten.

7. Deze website

De website gebruikt Google Analytics rechtstreeks en los van de Firebase-services van de app, maar alleen als je kiest voor Analyse toestaan. Tot die tijd wordt er geen Google Analytics-tag geladen. Als je toestemming geeft, gebruikt Google Analytics een first-party cookie met een willekeurige browser-ID om paginabezoeken en sessies te meten. ReoView-cookies worden gescheiden gehouden van analysecookies die elders op dit domein worden gebruikt. We tellen ook klikken op de App Store-knop, klikken op links naar support-e-mail en geopende FAQ-vragen. Deze gebeurtenissen gebruiken vaste pagina-, sectie- en vraagnummers; we sturen je e-mailadres, cameragegevens, video of URL-querystrings niet mee als gebeurtenisdetails. Google Analytics kan ook browser- en apparaatinformatie verwerken, evenals een globale locatie die is afgeleid van je IP-adres. We schakelen voor deze site geen advertentiesignalen of personalisatie in.

Selecteer Weigeren om de Google-tag uitgeschakeld te houden, of wijzig je keuze op elk moment via Instellingen voor websiteanalyse in de voettekst. Als je ons e-mailt, gebruiken we je e-mailadres alleen om te antwoorden. Zie privacybeleid van Google over hoe Google ontvangen gegevens verwerkt.

8. Wijzigingen

Als verandert wat de app of deze website verzamelt, werken we dit beleid bij voordat die wijziging wordt uitgebracht en wijzigen we de datum bovenaan.

9. Contact

Vragen over privacy: arnoldbiffna@gmail.com.