كيف يمكننا مساعدتك؟

تأكد من أن Apple TV وجهاز NVR على الشبكة المنزلية نفسها (جهاز التوجيه نفسه، وليس شبكة ضيوف).

إذا استمر عدم ظهورها، فاختر إضافة يدويًا أدخل عنوان IP لجهاز NVR في «الاتصالات». يمكنك العثور عليه في قائمة الأجهزة في جهاز التوجيه أو في إعدادات الشبكة على شاشة NVR.

استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور لجهاز NVR (بيانات الاعتماد نفسها المستخدمة في صفحة الويب المحلية)، وليس حساب Reolink® Cloud. اسم المستخدم الافتراضي عادةً هو admin.

في العرض المباشر بملء الشاشة، جرّب SD سريع: استخدم البث الأصغر للكاميرا. يساعد توصيل Apple TV عبر Ethernet سلكي بشكل ملحوظ.

لا يستطيع جهاز NVR إرسال سوى عدد محدود من تدفقات الفيديو في الوقت نفسه، لذلك قد تؤدي التطبيقات الأخرى التي تعرض جهاز NVR نفسه (تطبيق Reolink أو المتصفح) إلى إبطاء ReoView.

يعرض التشغيل ما سجله جهاز NVR على القرص. تأكد في إعدادات NVR من تمكين التسجيل لهذه الكاميرا، واختر تاريخًا غير معروض باللون الرمادي في شريط التاريخ.

العرض المباشر بملء الشاشة والتشغيل مجانيان لكاميرتك الأولى. تفتح عملية شراء ReoView Pro لمرة واحدة هذه الميزات لكل كاميرا. إذا كنت قد اشتريت Pro بالفعل، فاختر كاميرا مقفلة لفتح شاشة الترقية، ثم اختر استعادة الشراء.