เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

ตรวจสอบว่า Apple TV และ NVR อยู่บนเครือข่ายภายในบ้านเดียวกัน (เราเตอร์เดียวกัน ไม่ใช่เครือข่ายสำหรับผู้มาเยือน)

หากยังไม่ปรากฏ ให้เลือก เพิ่มด้วยตนเอง ป้อนที่อยู่ IP ของ NVR ใน การเชื่อมต่อ คุณสามารถหาได้จากรายการอุปกรณ์ของเราเตอร์หรือการตั้งค่าเครือข่ายบนหน้าจอ NVR

ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ NVR (ข้อมูลเดียวกับหน้าเว็บภายในของ NVR) ไม่ใช่บัญชี Reolink® Cloud ของคุณ ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นโดยทั่วไปคือ admin.

ในภาพสดแบบเต็มหน้าจอ ลองใช้ SD แบบเร็ว: ใช้สตรีมขนาดเล็กของกล้อง การเชื่อมต่อ Apple TV ด้วย Ethernet แบบใช้สายช่วยได้อย่างมาก

NVR สามารถส่งวิดีโอพร้อมกันได้ในจำนวนจำกัด ดังนั้นแอปอื่นที่กำลังดู NVR เดียวกัน (แอป Reolink หรือเบราว์เซอร์) อาจทำให้ ReoView ช้าลง

การเล่นย้อนหลังจะแสดงสิ่งที่ NVR บันทึกไว้ในดิสก์ ตรวจสอบในการตั้งค่า NVR ว่าเปิดการบันทึกสำหรับกล้องนั้นแล้ว และเลือกวันที่ในแถบวันที่ซึ่งไม่ได้เป็นสีเทา

ภาพสดแบบเต็มหน้าจอและการเล่นย้อนหลังฟรีสำหรับกล้องตัวแรก การซื้อ ReoView Pro แบบครั้งเดียวจะปลดล็อกคุณสมบัติเหล่านี้สำหรับกล้องทุกตัว หากคุณซื้อ Pro แล้ว ให้เลือกกล้องที่ล็อกอยู่เพื่อเปิดหน้าจออัปเกรด จากนั้นเลือก กู้คืนการซื้อ.